Garantie

Voulez-vous connaître la durée de garantie de votre produit ou du produit qui vous intéresse ? Contactez-nous ! Nous sommes à votre entière disposition pour réponde à toutes vos questions.

Traitement des cas de garantie

En cas de panne éventuelle couverte par la garantie, nous vous demandons de retourner l’appareil chez Imlab. Si, après analyse, il s’avère qu’il s’agit effectivement d’un dommage couvert par la garantie, nous prenons entièrement en charge les frais d’analyse supplémentaires, de réparation et de retour.

Cependant, si le défaut résulte d’une mauvaise utilisation ou si le problème n’est pas couvert par les conditions de garantie, un devis sans engagement vous sera d’abord proposé pour la réparation éventuelle et les frais de retour. Ce n’est qu’après votre accord que nous poursuivrons le traitement de l’appareil.